Şikayet istatistiği
İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
DİJİTAL DÖNEM
Tarım ve Orman İl Müdürlüğü, Kırıkkale genelinde 20 adet Süne Tahmin ve Erken Uyarı Sistemi (STUS) kurarak yapay zeka destekli dijital tarım dönemini başlattı.EKONOMİ
İŞKUR’U ZİYARET ETTİ
Kırıkkale Valisi H. Engin Sarıibrahim, Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlüğü’nü ziyaret ederek kentteki istihdam faaliyetleri ve mesleki eğitim programları hakkında bilgi aldı.EKONOMİ
PAZAR YERİ YAPILIYOR
Sulakyurt Belediyesi kapalı pazar yeri projesi kapsamında yürütülen altyapı ve inşaat faaliyetlerinde kritik bir eşik daha geride bırakıldı.EKONOMİ
YATIRIM HAMLESİ
2026 Yılı III. İl Koordinasyon Kurulu Toplantısı, Kırıkkale Valisi H. Engin Sarıibrahim başkanlığında yapıldı. Toplantıda kentin kalkınmasına yönelik yatırımlar ve projeler ele alındı.EKONOMİ
10 PROJE YÜKSELİYOR
Sulakyurt Belediye Başkanı Seyfettin Çetiner, belediye bütçesinden tek kuruş borçlanmadan, hibe destekleriyle ilçeye kazandırılan 10 vizyon projeyi kamuoyuna duyurdu.EKONOMİ
4 BÜYÜK MÜJDE
AK Parti Kırıkkale Milletvekili Mustafa Kaplan Osman Aşkın Bak ziyareti ile Kırıkkale’nin spor altyapısını baştan aşağı yenileyecek dev projelerin kapısını araladı.EKONOMİ
ŞEHRE BÜYÜK YATIRIM
Kırıkkale Belediye Meclisi’nin 2026 yılı 1. Olağanüstü Meclis Toplantısı, Belediye Başkanı Ahmet Önal’ın yönetiminde gerçekleştirildi.EKONOMİ
