760 şikayet alındı - HABER318
En Son Haberler
YazarlarTümü
Namaz Vakitleri
Görüntülenen Åžehir:   Loading
Puan Durumu Loading
Gazeteler

760 şikayet alındı

Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğü, Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına 2020 yılı 01 Ocak – 30 Haziran tarihleri arasında 840.363,00.-TL tutarında 760 adet şikâyet başvurusu yapıldı.
Bu haber 416 kere okunmuÅŸ. 27.07.2020 Pazartesi 18:01

ÇETÄ°NER BÄ°LGÄ° VERDÄ°

Ä°l Tüketici Hakem Heyeti BaÅŸkanı Kırıkkale Ticaret Ä°l Müdürü Seyfettin Çetiner, Tüketici hakem heyetince alınan toplam 625 adet kararın 360 adedi tüketici lehine, 239 adedi tüketici aleyhine sonuçlanırken, 26 adet baÅŸvuru hakkında görevsizlik kararı verildiÄŸini söyledi. Bu sonuçlar, alınan kararların yüzde 57,60’nin tüketici lehine sonuçlandığını söyledi. Müdür Çetiner, “Tüketici hakem heyetine yapılan baÅŸvuruların sektörel dağılımlarına bakıldığında; ilk sırada 424 adet baÅŸvuru ile perakende ticaret sektörünün yer aldığı görülürken, bunu 130 adet baÅŸvuru ile finansal hizmetler sektörü takip etmektedir.

 

BAÅžVURU RAKAMLARI

2020 yılının ilk altı aylık döneminde Kırıkkale il tüketici hakem heyetine ayrıca, abonelik sözleÅŸmeleri/hizmetleri ile ilgili olarak 100, ulaşım/eÄŸitim/saÄŸlık sektörü ile ilgili olarak 29, turizm sektörü ile ilgili olarak 16 ve diÄŸer mal ve hizmet sektörlerindeki uyuÅŸmazlık konularında ise toplam 61 adet baÅŸvuru yapılmıştır. 2020 yılının ilk altı aylık döneminde yapılan 760 adet baÅŸvuru sayısı ile kıyaslandığında, il genelinde tüketici hakem heyetlerine yapılan baÅŸvuruların sayısında önemli bir deÄŸiÅŸiklik bulunmamaktadır. 2020 yılı ilk altı ayında en çok baÅŸvuru Perakende Ticaret (Tekstil, Beyaz eÅŸya, Cep Telefonu, Mobilya, Elektronik aletler)  alanında yapılmıştır.  Tüketiciler 10.390,00 TL ye kadar olan uyuÅŸmazlıklarda, ispatlayıcı belgeleriyle birlikte Kırıkkale Tüketici Hakem Heyetimize bizzat gelerek veya e-devlet üzerinden baÅŸvurabilirler” dedi.

YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış     'Ä°LK YORUMU SEN YAP'

Adınız Soyadınız:

E-Postanız:

Yorumunuz:

7 + 7 = ?

 

Bunlar da ilginizi çekebilir