Şikayet istatistiği

İSTATİSTİK BELLİ OLDU
Kırıkkale'de, 2019 yılında İl Tüketici Hakem Heyetine iletilen bin 844 tüketici şikayetinin yüzde 86'sı karara bağlandı. En çok şikayet 913 başvuru ile ayıplı mal ve hizmet konusunda oldu. Kırıkkale Ticaret İl Müdürlüğünden yapılan açıklamada, 2019 yılı içerisinde, Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetine bin 525 tüketici şikayet başvurusu yapıldığı bildirildi. 2018 yılından devreden 319 dosyayla birlikte bin 844 tüketici şikayetine 2019 yılı içerisinde işlem yapıldığı ve bin 586 dosyanın karara bağlandığı aktarıldı. Karara bağlanan bu dosyalardan 928'inin tüketici lehine, 606'sının tüketici aleyhine, 52'sine de görevsizlik kararı verildiği belirtildi.
KARAR BAĞLANDI
Açıklama da şu bilgiler yer aldı: "Tüketici Hakem Heyetleri 6502 sayılı kanunla kurulmuştur. Kanun gereği Hakem Heyeti Ticaret İl Müdürlüğünün uhdesindedir. İllerde Tüketici Hakem Heyeti Başkanları Ticaret İl Müdürleridir. Tüketici Hakem Heyetlerinde Baro, Belediye, KESOB, TSO, Tüketici Derneğinin temsilcileri görev yapmaktadır. Kanun gereği 15 günde bir toplanarak dosyası tekemmül etmiş şikayetlere karar verilmektedir. İşlem yapılan bu şikayetlerden bin 586 başvuru karara bağlanmıştır.”
YorumlarBu habere hiç yorum yapılmamış 'İLK YORUMU SEN YAP'
Bunlar da ilginizi çekebilir
300 kişilik istihdam
Kırıkkale Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlüğü (İŞKUR) ve İl Milli Eğitim Müdürlüğü iş birliğiyle, işsiz vatandaşların iş gücü piyasasına kazandırılması amacıyla 300 kişilik İşgücü Uyum Programı (İUP) başlatılıyor.EKONOMİ
Tapuda dijital dönem
Kırıkkale Belediyesi ve Tapu Müdürlüğü arasında imzalanan Dijital Entegrasyon Protokolü ile tapu süreçleri tamamen dijitalleşti.EKONOMİ
Varlı çağrı yaptı
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası (KTSO) Başkanı Ahmet Varlı, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından açıklanan...EKONOMİ
İdari mallar satılıyor
Kırıkkale İl Özel İdaresi kaynak yetersizliği nedeniyle bekleyen projelerin hayata geçirilmesi ve araç parkının yenilenmesi için atıl durumdaki arsalar satılacak, dükkanlar ise kiraya verilecek.EKONOMİ
Önemli bir buluşma
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası (KTSO) Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet Varlı, şehrin savunma sanayii ve teknoloji alanındaki gururu Sinerji Yüksek Teknoloji A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı Adnan Duman ile bir araya geldi.EKONOMİ
Pide fiyatı açıklandı
Kırıkkale'de yaklaşan Ramazan ayı öncesinde sofraların vazgeçilmezi olan Ramazan pidesinin 2026 yılı satış fiyatları resmiyet kazandı.EKONOMİ
Ekonomiye katkı
Kırıkkale'de faaliyet gösteren katı atık tesisinde evsel atıklar elektriğe dönüştürülüyor. Yılda üretilen 5 milyon kilovat elektrikle bin 500 evin enerji ihtiyacı karşılanıyor.EKONOMİ






















